«Газпром газораспределение Ярославль» развивает дистанционные клиентские сервисы

16.08.2023
г. Ярославль
  «Газпром газораспределение Ярославль» развивает дистанционные клиентские сервисы
Группой дистанционного обслуживания Единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Ярославль» с января 2023 года принято более 133 тысяч звонков.
Жителей региона прежде всего интересуют вопросы, связанные с догазификацией и заключением договоров на техническое обслуживание газового оборудования. Также поступают вопросы о сроках выполнения работ по технологическому присоединению к газовым сетям, о ремонте газоиспользующего оборудования.
«Оператор ежедневно принимает более 700 звонков. Мы постоянно совершенствуем свою работу, внедряем новые подходы в работе с клиентами. Для нас важно каждое обращение», – отметил начальник Единого центра предоставления услуг АО «Газпром газораспределение Ярославль» Олег Титов.
Заявки и запросы в адрес «Газпром газораспределение Ярославль» можно также направлять через интернет-сайт: www.yaroblgaz.ru, посредством электронной почты: client@yaroblgaz.ru; через портал «Госуслуги» или МФЦ.


Справка:
АО «Газпром газораспределение Ярославль» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку природного газа потребителям в Ярославской области, проектирование, строительство и эксплуатацию газопроводов, техническое обслуживание газового оборудования.
ПРЕСС-СЛУЖБА АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЯРОСЛАВЛЬ»
Контактный телефон:     (4852) 40-25-07
Е-mail:    rau@yaroblgaz.ru
Сайт:    www.yaroblgaz.ru